Conseil stratégique pour entreprises suisses
Accompagnement pragmatique dans vos décisions d'affaires : expérience client, diversification et gouvernance. Une approche claire, fondée sur des méthodes éprouvées.
Nos services de conseil
Trois domaines d'intervention conçus pour accompagner la croissance et la structuration de votre entreprise.
Diagnostic de l'Expérience Client
Évaluation complète de chaque point de contact dans votre parcours client. Cartographie détaillée, identification des zones de friction et plan d'amélioration priorisé.
- Entretiens clients et ateliers de cartographie
- Carte thermique de satisfaction
- Plan d'action structuré
Stratégie de Diversification
Analyse des opportunités de croissance responsable : nouveaux services, segments de clientèle ou marchés géographiques. Stratégie fondée sur vos capacités réelles.
- Analyse de vos compétences clés
- Matrice de notation des opportunités
- Stratégie d'entrée progressive
Cadre de Gouvernance d'Entreprise
Conception ou renforcement de votre architecture décisionnelle : composition du conseil, structures de comités, mécanismes de reporting et cadres de responsabilité.
- Revue des structures actuelles
- Charte du conseil d'administration
- Modèles de mandats de comité
Vous envisagez un projet de conseil ?
Chaque engagement débute par une discussion ouverte sur vos besoins spécifiques. Nous vous proposons ensuite une approche adaptée, avec des livrables clairs et un calendrier réaliste.
Questions fréquentes
Réponses aux questions que nous recevons régulièrement concernant nos services de conseil.
Comment se déroule un engagement de conseil typique ?
Chaque projet commence par une rencontre d'orientation pour comprendre vos objectifs et votre contexte. Nous définissons ensuite ensemble le périmètre, les livrables attendus et le calendrier. Le travail se fait en étroite collaboration avec vos équipes, avec des points réguliers et une transparence totale sur l'avancement.
Quelle est la durée habituelle d'une mission ?
La durée varie selon le service : deux semaines pour un diagnostic client, cinq à sept semaines pour une stratégie de diversification, et huit à douze semaines pour un cadre de gouvernance. Ces durées incluent les phases de collecte d'information, d'analyse et de livraison des recommandations.
Quel type d'entreprises accompagnez-vous ?
Nous travaillons principalement avec des entreprises de services établies, des entreprises familiales en transition vers une gestion professionnelle, et des organisations qui se préparent à une croissance structurée ou à un investissement externe. Notre approche s'adapte à votre taille et à votre secteur d'activité.
Comment sont déterminés les tarifs ?
Les tarifs affichés correspondent à l'intervention standard pour chaque service. Ils couvrent le temps de conseil, l'analyse, la production des livrables et les séances de restitution. Si votre situation nécessite un périmètre différent, nous établissons une proposition ajustée après la rencontre initiale.
Quels livrables sont fournis à la fin d'une mission ?
Chaque service inclut des livrables spécifiques : cartes de parcours client et plans d'amélioration pour le diagnostic, matrices d'opportunités et stratégies d'entrée pour la diversification, documents de gouvernance et chartes pour le cadre de gouvernance. Tous les documents sont fournis dans des formats exploitables par vos équipes.
Comment protégez-vous la confidentialité de nos informations ?
Toute information partagée durant l'engagement reste strictement confidentielle. Nous signons un accord de confidentialité avant le début de chaque mission. Vos données, analyses et recommandations ne sont jamais réutilisées dans d'autres contextes sans votre autorisation explicite.
Notre emplacement
Basés au cœur de Genève, nous intervenons dans toute la Suisse romande.
Prenons contact
Partagez-nous votre situation et nous vous recontacterons pour discuter de la manière dont nous pouvons vous accompagner.
Informations de contact
Téléphone
+41 22 358 41 76
Courriel
Adresse
Rue des Alpes 28
1201 Genève
Suisse
Horaires
Lundi – Vendredi : 8h30 – 17h30
Samedi – Dimanche : Fermé